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【ICF教练知识】第1次教练会谈,你有必要知道这5个步骤!

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How To Become A Certified Emotional Intelligence Coach


无论你是否已经足够了解你的被教练者(后文简称客户),第一次教练会谈都是至关重要的,因为它很可能为整个教练关系奠定基础。


今天给大家一个有效开展第一次教练会谈的流程:


一、为每次教练会谈设定目标


目标1:建立信任与教练协议


教练的工作之一就是支持客户进行改变。只有当你的客户感到足够安全时,改变才有可能发生。而在教练关系中,安全感始于信任。


每次会谈都应该建立教练协议,只有当你的客户认为他们的教练真正地关心TA、倾听TA、重视TA的发展,这次教练会谈的成功几率才会大大增加。


目标2:制定发展计划


在第一次教练会谈中,教练最好能够帮助客户制定一个可进行长期教练的计划,这个计划应该具有很强的激励性、可实现性、有优先级,以便客户能够有效地完成。


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二、在会谈过程中要注意


  • 第一次会谈要注意,与客户约定好每次教练会谈的时间:例如1小时或90分钟。


  • 与客户解释教练会谈的涵义,告知这次教练会谈的流程,并确认这次会谈希望达成的目标。一定要清楚有力地表达你关心TA的内心感受,并且你致力于TA的发展和成功。


  • 保密:在教练会谈中讨论的任何内容都不应与其他人分享。这对于建立一个“安全”的空间是至关重要的。这次才能让客户可以与你讨论个人问题,比如TA的弱点,或者TA与另一个人之间的问题,


三、了解这个人


在会谈中花点时间去了解你的客户,让客户从思维模式(在头脑中)转换到感觉模式(在身体中)的次数越多越好。


这有助于建立信任,因为对我们来说,最重要的事情总是会引起更深层次的情感(心脏/内脏)反应。可以问一些这样的问题:


  • 你现在想在生活或工作中实现什么目标?

  • 在你的生活或工作中,你对什么最有激情?

  • 什么时候你觉得最充实?

  • 你什么时候压力最大?

  • 你现在生活中最大的挑战是什么?


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四、就下一步发展计划进行讨论


如果没有一个好的行动计划,实现目标就是一句空话。


与客户讨论TA的职业抱负和下一步工作计划,有些人可能会很轻松地谈论它,而另一些人则会很困难。


如果他们有困难的时候,不要推太多,但也要明确你想知道。这个部分可能会持续更长的时间。


然后,回顾客户描述过的发展目标,共同评估其他可能的目标。如果有多个目标,请考虑如何对它们进行优先级的排序。


教练最重要的职责之一是集思广益地制定行动计划,帮助客户找出:实现这一目标的最佳途径是什么?他们考虑过其他的选择吗?你也可以建议其他方法来实现客户的目标,这样可以节省他们更多的时间和精力。


五、结束教练会谈


教练的职责之一是让你的客户为自己要实现的目标负责。确保和客户总结一下TA的发展计划和相应行动项目。


最后,问问他们是否已经准备好实现这一目标。


如果没有,问问他们认为需要什么才能做好准备。


学习如何有效地开始第一次教练会谈,是任何后续会谈的一个很好的垫脚石,这只意味着一件事:


“你的教练工作开始了!”



- The End -

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